Порядок действий, если случилась беда

По прибытии экстренных служб:

• медицинские работники «Скорая помощь» констатируют факт смерти и выдают справку о констатации смерти (посмертный эпикриз);
• сотрудник милиции в случае необходимости установления причин смерти, делает заключение о направления тела умершего на патологоанатомическое исследование в морг и информацию об этом передаёт в службу специальных перевозок нашего предприятия, которая в кратчайший срок прибудет по Вашему адресу и бесплатно перевезет тело умершего в морг. В морге, после установления причины смерти, Вам будет выдано врачебное свидетельство о смерти;
• в случае, если сотрудник милиции делает заключение об отсутствии необходимости установления причин смерти, Вам необходимо предоставить, полученную справку о констатации смерти в поликлинику по месту жительства умершего, для последующего получения врачебного свидетельства о смерти (при себе иметь паспорт свой и умершего).

Оформить заказ на погребение возможно:

• непосредственно в нашем магазине ул. Ольшевского, 12, КРУГЛОСУТОЧНО, тел.:173, +375(29)173-0-173 A1, 8(017)204-31-32 – городской;
• на дому, заказав выезд агента государственной ритуальной службы (в рабочее время)

При оформлении заказа Вы можете:

• заказать услугу по бальзамированию и реставрации тела на дому для подготовки умершего к погребению;
• заказать ритуал прощания (гражданская панихида) в одном из наших ритуальных залах в крематории или ритуальных залах (ул.Ольшевского,12). Работники службы специальных перевозок прибудут на Ваш адрес и доставят тело умершего (без гроба) в холодильную камеру крематория или холодильную камеру на ул. Ольшевского, 12, где далее, специалист по бальзамированию по Вашему заказу выполнит полную подготовку тела к погребению;
• если траурный ритуал прощания Вы решили проводить дома или в другом месте, то все необходимые и заказанные Вами в нашем магазине ритуальные товары будут доставлены в адрес нашим автотранспортом;
• заказать услугу хранения тела умершего в холодильной камере на несколько суток, с последующей организацией ритуала прощания у себя дома или в другом месте.

Обратите внимание: 

• Предоставление участка для захоронения, производится только при наличии врачебного свидетельства о смерти, выданного либо моргом, либо поликлиникой по месту жительства (при этом необходимо иметь паспорт умершего или его копию) или свидетельства о смерти, выданного отделом ЗАГС. Заказчику погребения при оформлении заказа необходимо иметь свой паспорт.
• Учитывая наш многолетний опыт работы и сотни положительных отзывов наших заказчиков, мы рекомендуем вам доверить все заботы в эти тяжелые для вас дни нашим специалистам.
• Мы организовываем выполнение полного комплекса услуг по погребению, начиная от предоставления участка для захоронения, подготовки тела к траурному ритуалу, заканчивая захоронением (кремацией) умершего и организацией поминального стола.

Убедительно просим обратить внимание на следующую информацию:

• Нередко, после вызова экстренных служб и констатации смерти близкого человека, «нечистые на руку» предприниматели досаждают своими звонками убитым горем людям, и назойливо предлагают свои услуги, при этом нередко представляясь работниками нашего государственного предприятия, сообщая неверную информацию о нашей работе, ценах, порядке погребения или кремации.

Мы никогда не звоним клиенту первыми!

• Мы получаем официальную информацию о смерти или от самого клиента, или от органов милиции – в случае необходимости доставки тела умершего в морг.
• Будьте осмотрительны при выборе организатора погребения умершего близкого вам человека.
• Мы гарантируем полноту, качество и прозрачность всего комплекса услуг и товаров, необходимых для погребения.
• Государственные цены.
• Мы работаем для вас ежедневно и круглосуточно (кроме 1 января).